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代理出席ばれない?本当に来てくれる??
2007年から代理出席会社をやっていますが今でも言われるのが
「ばれないですか?
「本当に来てくれますか?」
「バレません」
「ちゃんと行きます」
口で言うのは簡単です、しかしその不安を取り除くための取り組みをちゃんと行っているのはAASだけです。
AASのバレない・確実に出席する取り組み
結婚式で万が一相手方に知り合いがいないか?
前もって職種や業界を聞き出す事でスタッフと相手方の接点がない事確認いたします。
その他細かいノウハウがあるため偶然の確立を限りなく0に近づけます。
自然に振舞う事はできるのか?
細かな設定や過去の情報を覚える事で自然に演技ができるようになります。
そのためには専門のカウンセリングが必要です。
出席者と事前面談ができる
前もって会う事ができれば当日やりやすくなります、これはスタッフ・依頼者様両方において安心いたします。
担当者・スタッフと面談できる
実際に出席できる担当者やスタッフと面談する事で当日までの不安はかなり軽減します。
スタッフの写真を見れる
架空のスタッフではなくきちんと当社に所属しているスタッフさんをご紹介いたします。
前日出席確認
希望があれば前日にきちんと出席者が問題ないか連絡いたします。
万が一出席者の都合が悪くなってしまった場合は代わりを用意いたします。
もし欠員が出てしまった場合は契約に基づき返金いたします。
悪徳代行業者の手口に注意
「住所や電話番号を公開していない」
「未登記の会社名や代表者が不明」
「携帯電話のみ記載」
「振込先が個人名義」
実録!代理出席トラブル事例
悪徳代理出席業者との
トラブルに注意!
トラブル事例1
「連絡が取れない」
金曜日の夜22時会社の方へ電話がかかってきました。
内容を簡単にまとめると以下のようでした
「とある会社に結婚式の代理出席を依頼し費用を支払ったが連絡が取れず困っている、
結婚式は明日なんです助けてください。」
「依頼をいただけるのはありがたいのですが支払った費用は返してもらえるのですか??」
「わかりません。。。。」
「契約書や会社の住所などわかっていますか??」
「契約書はありませんし、会社の住所もわかりません、連絡先は携帯番号だけです」
AASより
このような相談は毎週のようにあります。本ケースは当社が引き受け無事に完了しました。
格安で代理出席を引き受ける会社は多数存在します。
しかし先払いにて料金を受け取り受け取った後は適当な対応
スタッフも常識のない人ばかり。気分の悪い思いをして数百万をかけて行った結婚式も台無し。。。
といったケースにならないようご注意ください。
ちなみにこの方の費用は帰ってこなかったそうです
トラブル事例2
「要望と違う人が来た」
某社にて60代の父親役をお願いし当日早めに合流して打ち合わせと思い合流したところ
やってきたのはどうみても40代の男性
あわてて会社に電話するも
「その方は60代ですよ問題ありません」の一点張り
これでは会わせるわけには行かないとスタッフの方には帰ってもらい相手がたには苦しい言い訳をしました。
会社に苦情を言うも
「こちらは要望の人材を紹介しました、あなたが勝手にキャンセルしただけです」
その後音信不通
代わりにAASに依頼してきたそうです。
その後3名の父親役と事前面談を行い無事に依頼は完了いたしました。
トラブル事例3
「設定・対応がわかっていない」
某社にて学生時代の友人役として出席を依頼をしたところ
「29歳くらいの人ですね、問題ないですよ」
と言われ費用を振り込んだがあまり関係性を聞かれなかった
不安に思ったが
「大丈夫ですよ、うまくやりますから」
と言われ当日
ただ座っているだけで仲の良さそうな雰囲気も出ず 写真撮影にも来てくれない
終わり次第1番最初に帰って行った。
怒った依頼者は
「契約書はありませんし、会社の住所もわかりません、連絡先は携帯番号だけです」
という連絡をしてきました。
AASでは設定・関係性・当日の動き方などをこのようにしますと説明すると
大変悔やんでおりました。
AASからのお約束
プライバシー保護対策について
AASはお客様の秘密を守るための取り組みを行っています。
- 1 相談内容の保存・管理を徹底 依頼内容に関しては担当者のみが管理セキュリティを徹底しております
- 2 個人情報の完全破棄 依頼完了後は一定期間を経て全ての資料を溶解による破棄を実施しております
- 3 スタッフとは守秘義務契約書を 結んでおります。 スタッフとは守秘義務契約を結び万が一破った場合には罰則事項も設けてあります